5月22日凌晨，“崖州旅文”微信公众号发布情况通报：
5月20日，有网友在社交媒体平台上发帖称，其跟团前往崖州区某景区游玩体验不佳。
对此，崖州区高度重视，立即组织联合调查组赴事发地进行调查处理，调取当日流水账单，问询商家人员，相关情况有关部门正在进一步核实处理中。
崖州区坚决打击欺骗、诱导游客购物消费等侵害游客权益及扰乱旅游市场秩序的行为，欢迎社会各界监督并投诉举报。
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